企業(yè)性格實際上同企業(yè)文化息息相關(guān)。這些年，企業(yè)文化引起了人們的普遍關(guān)注。但是，在這種文化熱中，關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)性格的關(guān)系，似乎還沒有引起人們足夠的重視。

文化研究在學(xué)術(shù)界眾說紛紜，已經(jīng)有相當(dāng)豐富的成果。一般來說，文化包括了物質(zhì)器用文化、制度規(guī)范、價值觀念三個層次。最廣義的文化概念，是指所有人類活動的痕跡，同自然相對應(yīng)。相對狹義的文化概念，專指人類的精神層面。最狹義也是最核心的文化概念，專指支配人們行為取向的價值觀念。企業(yè)文化中所說的愿景也好，使命也好，究其本質(zhì)，無非是價值觀念的載體。而價值觀念的行為表達，實際上就是性格的體現(xiàn)。

學(xué)界通常認為，只有使某種價值觀念能夠從努力倡導(dǎo)發(fā)展為無意識的慣常行為，即從有意為之到自然而然，形成穩(wěn)定的行為準則，才是真正的文化。法國社會學(xué)家布迪厄為此創(chuàng)立了一個詞“慣習(xí)”。所謂慣習(xí)，包含兩層意思，一是“慣”，指已經(jīng)形成了無意識或下意識的行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)，最終目的就是養(yǎng)成員工的慣習(xí)。

如何養(yǎng)成慣習(xí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的言行舉止至關(guān)重要。有什么樣的頭頭，就有什么樣的部屬。由于領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威地位，一個領(lǐng)導(dǎo)人的性格和作風(fēng)，往往會影響一大片，甚至成為組織的象征。比爾蓋茨的休閑裝束和隨意風(fēng)度，成為整個微軟公司的潮流，甚至影響到微軟工作人員的語言習(xí)慣。微軟的程序員，在工作用語上形成了自己獨有的調(diào)侃、輕松、幽默風(fēng)格。如巧妙地把工作推給別人被叫做“工作柔道”，開發(fā)軟件過程中令人膩味枯燥的測試軟件工作被叫做“吃狗食”，交付新產(chǎn)品時的倒計時被叫做“急行軍”，等等，這就反映出企業(yè)的性格。而這種企業(yè)性格，幾乎可以說是老板性格的擴散。作為管理人員，必須注意自己的言行對員工尤其是對直接部下這種看不見摸不著但又是實實在在的影響。從用人的角度看，如果企業(yè)家與下屬經(jīng)理人員性格差異過大，往往會在企業(yè)性格的形成過程中互相抵消。所謂“合得來”，在很大程度上同性格相關(guān)。

企業(yè)性格的塑造，離不開規(guī)章制度。各種文化建設(shè)，往往都要靠制度措施來實現(xiàn)。從企業(yè)性格的角度看，制度的制定需要形成有利于性格修煉養(yǎng)成的整合。管理者通常在制訂相關(guān)制度時，多是從有形的實際需要出發(fā)，追求看得見摸得著的實用效果，但往往對相關(guān)制度的無形效果注意不夠。

管理大師西蒙在研究決策時指出，人們的行為模式可以分為兩種：一種是“刺激-反應(yīng)”型習(xí)慣模式，一種是“猶豫-抉擇”型邏輯模式。以往的管理學(xué)家往往過多地強調(diào)邏輯行為模式，忽視甚至否定習(xí)慣行為模式。西蒙指出，人們的大部分行為是由習(xí)慣模式支配的。“對一種刺激的反應(yīng)，一部分是邏輯性的，大部分是習(xí)慣性的。習(xí)慣性的那一部分不一定不合理，甚至往往是合理的。因為對目的來說，它是事先被條件限制的適應(yīng)性行動。”重視企業(yè)性格的研究，養(yǎng)成符合企業(yè)愿景的慣習(xí)，可以促成企業(yè)使命的實現(xiàn)。企業(yè)性格有著巨大的作用。所謂特色經(jīng)營，在很大程度上要體現(xiàn)出企業(yè)性格。即使用經(jīng)濟學(xué)模式來分析，也能看出，企業(yè)性格越鮮明，邊際效益就會越大。品牌的形成和信譽的建立，都同企業(yè)性格有密切關(guān)系。尤其是在社會對企業(yè)的認同方面，企業(yè)性格可以起到調(diào)節(jié)公共關(guān)系的積極作用。