有7個要素影響著領導團隊的有效性。

 

1. 構成：團隊領導，成員邊界，數(shù)量明確，能力互補。

2. 價值觀：定義、磨合、形成共同的價值觀，并踐行之。以價值觀影響追隨者。

3. 目的：明確、整合、形成共同目的，管理共同目標與個體目標的平衡。

4. 信任：真我、互信，強化互相依賴的紐帶，建立親密的合作關系

5. 運作：團隊內部的運作效率，包括如何分配資源、溝通信息、協(xié)作、解決沖突，以及決策機制。

6. 影響力：對領導團隊外部上下左右360度的影響力。

7. 演進：領導團隊與時俱進，在自身數(shù)量和質量上的新陳代謝。

 

領導團隊往往各有特點，這是因為處于團隊生命周期的不同階段、團隊所在企業(yè)的性質等都會給領導團隊帶來差異性。身處當前在變革中發(fā)展的大環(huán)境下，許多領導團隊普遍處在團隊初步到位、仍需不斷磨合的階段，比如有新的核心成員加入，企業(yè)需要變革重組，創(chuàng)業(yè)團隊剛剛組建等。

 

因此，對于這些領導團隊來說，要提升團隊有效性，關鍵是要在價值觀、共同目的、互信、化解沖突等方面下功夫。正是這些要素，會讓領導班子“擰成一股繩”。互信、價值觀、共同目的是團隊的黏合劑。而鼓勵開誠布公的溝通，鼓勵建設性沖突，并妥善解決沖突，是逐步磨合出一個戰(zhàn)斗集體的必由之路。

 

對于上述這些要素，該怎樣引導領導團隊展開研討，并讓團隊成員在引導下找到自己的行動方案呢？

 

 

1

尋求共同的價值觀  

 

價值觀的“高大上”特點往往帶來難于落地的挑戰(zhàn)。因此，問自己這些價值觀“與我何干”遠比把句子寫在墻上重要。

領導團隊內部可以就下面一些內容展開討論、分享和行動：

我們是否了解彼此的價值觀？

它們的共同點是什么？

我們的共同價值觀如何對標企業(yè)價值觀？

作為領導者，我們如何與員工溝通、踐行相同價值觀，創(chuàng)造價值觀的共鳴？

 

 

２

明確共同目的

 

　　正是為了共同的目的，團隊成員才走到一起。沒有這個共同目的，就無法形成團隊。而領導團隊的共同目的，就是如何一起把組織帶向共同目標。

 

這需要領導團隊思考：

 

我們領導團隊的共同目標是否清晰？

我們的目標和整個組織目標的關聯(lián)度如何？

我們如何強化這個目標的“共同性”，而非只是分解目標，鼓勵各干各的？

我們如何一起以目標來引領他人？

 

 

３

建立團隊成員之間的互信

 

　　互信是團隊得以有效運作的基石。而高管成員之間的互信往往比基層員工之間的互信更難建立，往往帶有公司政治的色彩；同時，高管成員之間互信的缺失，帶來的打擊是毀滅性的。

 

提升互信需要從團隊成員自身做起：

 

我是否鼓勵開誠布公，還是喜好奉承拍馬、陽奉陰違、心口不一？

團隊成員是否關心同伴，還是各管各的“自留地”？

成員個人利益與共同利益之間如何平衡？

成員之間是否值得信賴，在需要的時候愿意伸出援手？

成員之間是公事公辦，還是逐漸建立親密、溫暖的人際關系？

 

 

4

有效管理沖突

 

　　團隊形成過程中的沖突是不可避免，也有其正面的作用，并非像有些人主張的那樣，應該刻意掩蓋或者極力避免。

領導團隊成員往往代表了不同的下屬團隊、不同的職能或者區(qū)域，他們各自對于資源的需求帶有天然的沖突。團隊領導需要讓成員理解，沒有沖突，就沒有磨合。

 

　　因此，必須保護并鼓勵開誠布公的行為，運用一些測評工具了解彼此的性格或者偏好，提升情商，及時把控破壞性沖突，并著力將沖突轉化為成員之間進一步的相互了解和信賴。