“以前辦個證件什么的，不知道需要準(zhǔn)備些什么，現(xiàn)在好了，在電視上全都能查?！崩_了種植大戶江順金好長時間的問題，如今只需要動一下遙控器就能得到解決。“有了‘水城先鋒’黨群通這個平臺，解決問題容易多了”。在金堂縣，江順金所說的“水城先鋒”黨群通電視平臺正逐漸成為群眾家里的“百事通”。

7月25日，金堂縣開發(fā)建成“水城先鋒”黨群通電視平臺。該平臺將黨建黨務(wù)、村務(wù)財務(wù)、惠民政策、志愿服務(wù)、群眾監(jiān)督、吃住游行等植入電視，進一步拓寬黨務(wù)公開、為民服務(wù)、政策指引渠道，廣大黨員干部群眾只需在家里操作電視機遙控板，就可以進行在線學(xué)習(xí)、了解政策、開展村務(wù)監(jiān)督、享受便民服務(wù)等。

目前，“水城先鋒”黨群通電視平臺已開通148個村（社區(qū)），占全縣村（社區(qū)）總數(shù)63.8%，開通戶數(shù)達8.13萬戶，覆蓋近20萬人。

開通信息直通車，大事小事全知曉

金堂縣“水城先鋒”黨群通電視平臺，集成宣傳、政法、公安、交通、文旅、廣播電視臺、政務(wù)服務(wù)中心等部門資源，在電視平臺上展現(xiàn)全縣最新動態(tài)和便民服務(wù)信息，廣大黨員群眾可通過該平臺及時了解金堂大事小事?！耙郧埃h上開了什么大會，有什么新政策，我們好多時候都不知道，現(xiàn)在好了，通過電視當(dāng)天就知道?！逼剿畼虼宕迕窠樈鹑缡钦f。

“水城先鋒”黨群通電視平臺共分為黨建速遞、黨群視界、陽光村務(wù)、便民服務(wù)、玩轉(zhuǎn)金堂、監(jiān)督之窗等六大板塊，涵蓋新聞要迅、三務(wù)公開、惠民政策、專家咨詢、志愿服務(wù)、黨員教育、游玩服務(wù)等28個子欄目，內(nèi)容極其豐富，操作非常簡單。

“我們這個平臺涵蓋了政訊民情、吃住游行等信息，你可以通過金堂快訊、黨建要迅、公開公示等欄目，第一時間知曉縣委縣政府召開的重要會議，開工建設(shè)的重大民生項目，以及招商引資、對外合作、環(huán)境保護等全縣大事；你也可以通過玩轉(zhuǎn)金堂、美食分享、旅游景點等欄目查詢公交車、長途車、金堂美食、酒店旅游等生活信息；你還可以通過陽光村務(wù)、便民服務(wù)等欄目，了解村情村貌、村務(wù)動態(tài)和群眾服務(wù)等鄉(xiāng)村小事?！逼脚_負責(zé)人介紹。

構(gòu)建監(jiān)督玻璃屋，村務(wù)監(jiān)督更透明

“水城先鋒”黨群通電視平臺的“陽光村務(wù)”板塊，設(shè)置了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子、政務(wù)公開、村級班子、黨務(wù)公開、村務(wù)公開、財務(wù)公開、黨員隊伍等子欄目。通過亮身份、曬工作、比成績，將本村群眾普遍關(guān)注的鄉(xiāng)村班子每名成員的職責(zé)分工、任職承諾和聯(lián)系電話，村級黨務(wù)工作情況、村務(wù)推進情況和財務(wù)收支情況，村上議事會成員、監(jiān)委會成員名單及工作開展情況，低保戶、困難戶以及惠民政策每項補助情況，普通黨員亮身份、亮承諾、做貢獻情況等，原汁原味及時公開到平臺上，并提供在線查詢，徹底解決了過去群眾只能到村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心才能看到村務(wù)公開內(nèi)容的問題，隨時接受群眾監(jiān)督。

受益的不僅只有普通群眾，現(xiàn)在通過平臺及時將各項惠民政策和每筆財務(wù)收支上傳到平臺，群眾知曉了上面的政策和村上的開支，就可隨時監(jiān)督村上是否嚴格執(zhí)行政策，從而消除村民對村兩委的誤解，這樣一來，老百姓明白了，干部清白了，大家都高興。同時縣鄉(xiāng)也可通過后臺管理，對村務(wù)運行情況實時數(shù)據(jù)匯總、在線遠程監(jiān)督，有效解決政策不落地等問題。

便民政策一鍵通，群眾辦事更方便

“平臺的搭建不僅僅是為了實現(xiàn)大宣傳、大監(jiān)督，更重要的是要做到服務(wù)群眾。”為此，“水城先鋒”黨群通平臺特別整合了政務(wù)服務(wù)中心各窗口服務(wù)資源，將政務(wù)服務(wù)搬到電視上，方便群眾提前了解政策法規(guī)、查詢辦事流程、準(zhǔn)備相關(guān)資料，節(jié)省辦事時間。

“水城先鋒”黨群通平臺初步實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項全上線，政策服務(wù)、辦事流程“一鍵知”。該平臺便民服務(wù)板塊涵蓋惠民政策、辦事指南、招工信息、專家咨詢、志愿服務(wù)等子欄目，把戶籍辦證、環(huán)境保護、出境入境、教體司法、食藥安全、民政優(yōu)撫、住建配套、醫(yī)療服務(wù)、社會保險等政策法規(guī)和辦事流程一一植入電視，群眾可通過家里的電視查詢相關(guān)信息。

黨員自愿亮承諾，黨群服務(wù)零距離

金堂縣“水城先鋒”黨群通電視平臺，統(tǒng)籌利用農(nóng)民夜校、微黨校、黨員志愿服務(wù)、專家咨詢熱線等資源，定制志愿服務(wù)、代辦服務(wù)、專家服務(wù)等平臺，適時發(fā)布農(nóng)業(yè)技術(shù)、生活常識、黨課教育等信息，為黨員群眾提供高效、便捷、貼心服務(wù)。

一些政治素質(zhì)高、服務(wù)意愿強的法律、醫(yī)療、農(nóng)技等黨員專家，也組成志愿者服務(wù)團隊，出現(xiàn)在“水城先鋒”黨群通電視平臺里，通過在平臺上公開他們的專業(yè)特長、服務(wù)承諾和聯(lián)系電話等，為群眾免費提供“點對點”在線專家咨詢服務(wù)。

下一步，“水城先鋒”還將通過互聯(lián)互通服務(wù)平臺，把黨員群眾的切實需求，特別是生產(chǎn)生活中遇到的困難和普遍關(guān)心的熱點問題通過平臺互動加以解決，通過設(shè)置“上門代辦服務(wù)”窗口，公開代辦事項和代辦電話，對特定事項，只需一個電話，村組干部、黨員志愿服務(wù)隊就可以上門為其提供全程免費服務(wù)，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里?！?/span>

（中共金堂縣委組織部供稿）

(責(zé)編：高巍、秦華)

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